Tháng 9/2021, mình đóng mảng kinh doanh cũ sau 1 năm gồng lỗ, và cá nhân thì đã có kinh nghiệm đu đỉnh crypto (chủ yếu DeFi), và vài con NFT rồi. Nhận thấy tiềm năng của crypto/web3 nên quyết tâm tìm gì đó trong crypto để làm. Cũng chưa rõ sẽ làm gì, nên hì hục lên kế hoạch training team để hiểu blockchain/crypto là gì, cách phân tích dự án,…
Đầu tháng 10, có anh bạn đu đỉnh crypto cùng nhau từ 2017 TỰ NHIÊN rủ làm marketing cho dự án NFT của ảnh, ban đầu cũng từ chối vì đã biết gì đâu mà làm. Nhưng sau được động viên và thấy mình cũng có skin in the game, đã hiểu crypto/NFT, và kinh nghiệm làm digital marketing thị trường global gần 10 năm. Mình vừa vui vừa hồi hộp đồng ý, cảm giác như ý trời, quá đúng thời điểm haha.
Không ngờ còn giúp dự án (team anon, không VC) bán hết 10k NFT trong ~26 phút. Đây là 4 bài học nhanh rút ra sau thời gian ăn nằm marketing cho NFT:
ĐỪNG XÀI NGAY VÕ CÔNG CŨ
Cái này team mình làm thường xuyên khi tiếp cận ngành mới hoặc sở thích research thôi, nhưng cứ phải nhắc lại. Sau nhiều lần tư vấn cho vài anh em/dự án crypto/NFT thì thấy nhiều bạn làm dự án không hề quan tâm tới phần research này, hoặc có làm marketing thì chỉ đè ra áp dụng kinh nghiệm cũ như chỉ chạy ads, hoặc chỉ biết tổ chức AMA, giveaway USDT loanh quanh mấy group Telegram VN, hay chỉ đi spam group Facebook.
Với kinh nghiệm chạy ads từ 2014 của mình thì sẽ dễ lao vào chạy ads ngay. Nhưng thị trường crypto thì rất khó chạy ads do policy ngặt nghèo của Facebook/Google/Twitter, và chưa chắc kênh marketing mình rành lại hợp với crypto. Để ý các ads trên nhiều kênh thì comment đa số là chê kiểu “dự án NFT mà phải chạy ads là dở rồi” với “lùa gà”, “scam” các kiểu =))
Nên việc đầu tiên, team mình làm là nghiên cứu các dự án NFT đã/đang thành công để xem cách họ làm thế nào, và ko áp đặt kinh nghiệm cũ vào. Research (reverse engineer) từ thị trường, khách hàng, đối thủ,…thật nhiều vào.
Về phần thị trường và khách hàng, mình đã khá hiểu vì đu đỉnh từ 2017. Nhưng thành viên trong team thì hầu hết là mới với crypto, NFT. Phải dẫn dắt các bạn vào từ đầu
- Blockchain/Crypto/NFT là gì?
- User là những kiểu người thế nào, hay sinh hoạt ở đâu, ngôn ngữ nói chuyện (slang) rồi hành vi thế nào.
Hiểu khách hàng, thị trường thì mới làm marketing được
Để học marketing trong ngành mới nhanh nhất thì rõ ràng là nên học con đường của các dự án đã/đang thành công. Team mình ưu tiên chọn các dự án thành công vừa vừa (sold out) hơn mấy dự án top volume kiểu BAYC hay CryptoPunks. Hì hục chia nhau cả chục dự án để research từ ngày họ mới tạo Twitter/Discord, xem họ post gì, đc ai mention, tổ chức event thế nào,…
Dự án dạng ko có investor, team lại ẩn danh, đi từ community lên nên mình càng phải research kỹ, làm sao cố gắng kéo được những member chất lượng đầu tiên, thật sự quan tâm tới dự án.
Tổng hợp, đúc kết, chọn ra những thứ hay ho và làm thành 1 marketing/launching plan đầy đủ để bắt đầu test. Cơ bản tụi mình chọn kênh chính là Twitter và Discord. Ko làm Telegram.
ĐỪNG CHƠI VỚI CRYPTO/NFT PROMOTER TRÊN TWITTER
Kể cho mọi người nghe vấp ngã đầu tiên của team =))
Đó là đi thuê những tài khoản Twitter có tên kiểu “NFT/Crypto Promoter”, với rất nhiều follower và cả tick xanh nữa. Bảng giá thì đủ kiểu, tuỳ số follower và yêu cầu tổ chức giveaway của mình.
Tốn đâu đó ngàn $ để thuê đội này tổ chức giveaway. Ban đầu, thấy kéo được mớ follower cho Twitter và member vào Discord thì vui lắm. Nào ngờ, sau đó post bài không thấy được tương tác tí nào, cảm giác toàn follower/member ảo :)) Còn có tài khoản tổ chức xong ko trao thưởng, ăn luôn tiền giải thưởng, rồi xoá tweet giveaway luôn.
Sau này dự án mình có nhiều follower hơn thì đội này chủ động nhắn tin, comment “business proposal” các kiểu. Cảm giác như một hệ thống các tài khoản follower ảo, tick xanh + tài khoản tương tác ảo luôn.
Né đội này ra nha anh em. Dự án có tí follower là suốt ngày thấy dm/comment của đội này.
ĐỪNG AIRDROP HÀNG NGÀN USDT
Biết rằng nó sẽ kéo cho các kênh social như Telegram, Twitter,…của bạn hàng ngàn, thậm chí trăm ngàn follower nhưng để làm gì? Sẽ thu hút rất nhiều tài khoản ảo, đội săn airdrop với nhiều tip/trick, nhiều user chỉ chăm chăm chờ nhận $ rồi té đi thôi, có khi còn chửi sướng mồm mới đi.
Sau đó những nội dung bạn đăng lên sẽ chẳng còn ai tương tác, ko còn ai quan tâm tới dự án của bạn cả. Mình sợ cái cảnh tượng đăng tweet lên ko ai tương tác, đặt câu hỏi trong Discord nhưng ko ai trả lời lắm :))
Rồi sau này, những user thật biết tới dự án của bạn cũng sẽ rất e dè vì lượng follower/member thì rất nhiều, nhưng tỉ lệ online, hay tương tác quá ít. Red flag cho dân crypto biết research dự án đó.
ĐỪNG MUA FOLLOWERS VÀ MEMBERS FAKE TỪ ĐẦU
Cùng lí do như trên.
Hiện tại chỉ cần google “mua follower Twitter” hay “mua member discord” thì sẽ có rất nhiều dịch vụ. Nhưng mình khuyên anh em cũng đừng nên mua từ đầu, có chăng thì bơm thêm ít ít sau khi đã có những member thật đầu tiên. Gõ nãy giờ mới được chừng này, anh em cần mình viết thêm gì thì comment nhé!
Author: Hieu Nguyen – Group Crypto Marketing thực chiến
