Tôi thường thấy người ta share ra hàng tá cách tối ưu ads. Tôi không đánh giá những cái đó là đúng hay sai. Còn với tôi thì không có nhiều tut trick với ads cho lắm. Cơ bản là tôi hiểu ae dev của Facebook, dù sao thì cũng là chung một lò ra. Xuất phát của chúng tôi giống nhau, đều học những thứ giống nhau. Facebook là sản phẩm được các đồng môn ITer xây dựng qua nhiều năm.
Thế nên, tôi sẽ nói cho các bạn biết cái bản chất của việc tối ưu Facebook ads. Từ đó mà tự các bạn tư duy ra cách làm. Chúng ta biết rằng, hệ thống ads của Facebook dựa trên AI, nghĩa là nó sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu các hành vi tương tác của người dùng. Từ đấy đưa ra các dự đoán sẽ phân phối quảng cáo cho ai những nội dung nào trong một khoảnh khắc n nào đó. Facebook sẽ không quan tâm đến việc bạn thu được gì từ việc ads hiển thị mà nó chỉ quan tâm người dùng tương tác thế nào và lưu trữ lại. Nó sẽ nạp thêm dữ liệu này để tiến hành train AI và tiếp tục dự đoán sẽ phân phối quảng cáo cho ai. Và cứ lặp đi lặp lại việc này.
Hệ thống (AI) máy học là hệ thống phức tạp, càng lớn càng phức tạp. Tuy nhiên nó có phức tạp đến mấy cũng phải theo quy trình và kiến trúc logic của nó. Bạn có thể tạm hiểu như sau:
Nguồn data có sẵn –> các giải thuật xử lý data –> dự đoán –> tiếp tục nạp dữ liệu mới –> Lặp lại –> các giải thuật xử lý sâu hơn –> dự đoán.
Nghĩa là Facebook nó có một kho dữ liệu tệp khách hàng có sẵn, được dán nhãn các hành vi. Khi các bạn lên ads, người dùng tương tác với ads thì Facebook tiếp tục nạp thêm dữ liệu vào để các thuật toán dự đoán sẽ phân phối cho những ai trong thời điểm kế tiếp.
Thế nên, bạn tối ưu ads cái bản chất là bạn phải chủ động tạo ra các tương tác có giá trị cao trên quảng cáo trước và xuyên suốt tiến trình chạy ads. Lúc này các bạn đóng vai trò là người chủ động nạp kiến thức cho con Ai nó hoạt động, bạn nạp cho nó cái gì thì nó sẽ dự đoán tương tự vậy và đi phân phối.
Thế nên mới có chuyện, bán hàng giá rẻ quá Facebook toàn phân phối đến người có hành vi mua sắm thấp.
Cũng có hôm ads đang ngon thì chốt không nổi, đơn giản thôi vì con AI của Facebook lúc này nó đang lấy ngẫu nhiên data nào đó rồi nó dự đoán để phân phối. Lúc này bạn lại phải dạy khôn cho nó (con AI của FB) thì kết quả phân phối trong tương lai sẽ ngon ngay. Không làm gì thì Facebook cứ tiếp tục phân phối triền miên vào tập value kém, thì nó lại tiếp tục dự đoán và phân phối tới các đối tượng kém tương tự.
Hoặc bạn đang chạy ads ngon, bỗng xịt ngủm không ra đơn. Lôi được con pixel toàn khách vip để LAL ra thì thấy chạy ngon lại ngay. Lý do thì như tôi đã nói ở trên ấy. Chúng ta đang làm một hành động là train (nạp kiến thức) cho con Ai của Facebook nó khôn ra.
Ok, các bạn hiểu vấn đề chưa?
Author: Phúc Trần – Digital MKT Ctr A
